智联用了不到5天，要求全额退款，不给退。
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17384397936
- 智联客服
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
- 退款,道歉,全额退款
- 已关闭
勇敢喵
发起集体投诉
06-23 10:22:29
智联招聘在没有告知会出现环境认证的情况下，无法使用账号，而且说了七天无理由退款，现在一分不给退，处理问题态度强硬，客服直接说一分不给退款，而且我们在开通账号之前跟顾问一再沟通说我们能不能开通，顾问在不明确的情况下，直接告诉我们可以使用，我们才开通的智联招聘，但是现在不能用，智联用逃避的态度，不给处理，根据最新出台的法律，预付费需要无条件退还，智联现在不认账，钱到他们手里了，就霸王条款说他们规定一分不退，直接坑害消费者的利益。希望能马上处理。
维权建议补充
@勇敢喵2025-06-23
我搜索了一下投诉记录，我这样的情况很多个，这种霸王条款加上智联觉得公司就是做大了之后就独断，公司说什么就是什么，无视法律法规，无视法律规定，已经有很多家公司个人受害者，希望大家能一起维权，也希望有关部门重视这件事！
@勇敢喵2025-06-23
我搜索了一下投诉记录，我这样的情况很多个，这种霸王条款加上智联觉得公司就是做大了之后就独断，公司说什么就是什么，无视法律法规，无视法律规定，已经有很多家公司个人受害者，希望大家能一起维权，也希望有关部门重视这件事！
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2025-06-23
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