勇敢喵
发起集体投诉
05-13 21:38:07
2025年3月28日本人在飞猪平台购买了春秋航空8/1到8/7日上海到三亚往返四大两小机票10640元，额外本人在季忆名下机票买了往返行李额392元，共计11032元，现在因行程改变需要退票。春秋航司扣取大量退票手续费，该行为违反民法典第814条，飞机起飞前三十天退票手续费不得超过购买机票票价的10％，现在如果我要退票，将扣除将近50％的费用，此举乃霸王条款，违法行为，收取过高的的手续费根本没有法律依据，也没有具体计算航司亏损证据，并且该航班现在还在加价卖。故而投诉春秋航司，并且给我全额退款。
维权建议补充
@勇敢喵2025-05-13
春秋航司高额收取退票手续费，起飞前两个半月都不予全额退款，非常不合理。建议集体投诉，又遇到相同问题的一起投诉
@勇敢喵2025-05-13
春秋航司高额收取退票手续费，起飞前两个半月都不予全额退款，非常不合理。建议集体投诉，又遇到相同问题的一起投诉
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勇敢喵 参与了集体投诉
2025-05-13
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