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集体投诉发起人
2025-04-23 13:20:41 于黑猫投诉平台发起

什么是集体投诉

集体投诉量1

集体处理率100.00%

投诉编号： G17382206873
投诉对象：小拉出行APP
投诉问题：虚假宣传,联系不到客服
投诉要求：退款
已关闭

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机灵喵发起集体投诉 04-23 13:20:41

昨天下午在小拉出行注册，然后晚上他们客服给我打电话让我交保证金激活账号，我说没有单子，他说激活一下就有了，十分钟左右，我等了两个多小时一个单子没有，联系他们电话打不通，客服电话也打不通，坑人啊退还我保证金两元

维权建议补充

@机灵喵2025-04-23

拨打四川12315热线，投诉小拉出行虚假宣传，欺诈

@机灵喵2025-04-23

拨打四川12315热线，投诉小拉出行虚假宣传，欺诈

全部展开

投诉进度补充

暂无

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集体投诉 1

已回复

机灵喵参与了集体投诉

2025-04-23

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什么是集体投诉

什么是集体投诉

集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。

1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。

2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。

3）网友发起集体投诉发布后，其他相关网友可以参与投诉。参与投诉的投诉人，仅需提交个人信息、投诉相关证据等简单的信息

知道了

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