在聚的出租平台接到预约单 没有合理理由说明具体违规原因 另外一个扣压本单车费
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17373534847
- 聚的出租
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,不予退款,霸王条款,未履行合同
- 退款,处罚
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
06-02 17:49:02
我与2024年5月30日抢到一个预约单 凌晨6点从襄城县到漯河市 我是凌晨5点出发去接的乘客 我们车内车外都有行车记录摄像头 车内也有录音 如有需要可以联系公司调查 平台现在非说我和乘客高危关联联合刷单什么的各种理由 我打客服电话他们又是让高级专员联系我 又是记录什么的一直推脱事实 后来我来平台投诉后有人联系我还是告诉我什么系统帮我申诉不成功 但是还是说不明白我具体违规原因 还强硬的告诉我这个车费给不了我了 我问什么理由 他就一直抱歉
维权建议补充
@正义喵2024-06-02
可以向12328运管部门投诉聚的 没人管这些胡作非为的平台只 会纵容他们欺压老百姓
@正义喵2024-06-02
可以向12328运管部门投诉聚的 没人管这些胡作非为的平台只 会纵容他们欺压老百姓
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集体投诉 1
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正义喵 参与了集体投诉
2024-06-02
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