欺骗消费者，多次承诺，多次未发货，故意拖延
机灵喵
发布于 2025年06月24日 10:48
- 17384436805
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 逾期不发货,客服态度差,欺骗消费者
- 发货,赔偿
- 899元
- 已回复
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 11:02:19
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 11:02:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 10:48:22
我于2025年6月10日在拼多多品牌货上购买格力空调，此商品为预售商品，承诺6月16日前发货完毕，到期未发货 ，在反复催促后 ，又承诺6月20日前发货完毕，结果依旧未发货，直至今日6月24日，仍未发货，问客服具体发货时间，客服始终不正面回答，只说尽快，一直搪塞。如果仅退款，仅是退我付款的部分。有故意套取国家618家电补贴的嫌疑，另外天气炎热，买了就是等着用的，严重影响我的生活和牵扯我的精力。根据消费者协议保护法，我申请立即未我发货，并提供总价30%的赔偿。
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