洞察喵
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06-24 09:35:18
洞察喵
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06-24 09:35:18
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洞察喵
补充投诉
06-18 13:59:16
厦航来电告知无法退手续费，完全是霸王条款，依旧是不处理该问题。是否让消费者投诉无门
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 13:42:39
已分配商家 厦门航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 13:42:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 13:32:05
在6月18号12点多去哪儿小程序买的山西太原飞往厦门机票由于看错时间买错机票后在二十五分钟左右打电话至厦门航空95557联系客服告知需要退票，八百的机票客服告知我要扣除五百多的手续费，非常不合理，没办法接受这么高的手续费，期间厦航第一位客服在听到我要投诉挂断我电话让我不理解我还没有解决完我的问题就直接挂断我的电话，希望能够快处理我的高额手续费问题
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