要求按比例退款，129元只愿付5课时钱
正义喵
发布于 2025年06月18日 10:25
- 17384213393
- 网易云课堂
- 服务质量差,退款问题,客服处理不当,网课质量差
- 按比例退款，退122
- 129元
- 投诉已完成
正义喵
评价
06-18 14:35:12
商家态度好，积极处理问题
正义喵
确认完成
06-18 14:35:12
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-18 10:39:34
已分配商家 网易云课堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-18 10:39:34
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-18 10:25:26
我于2025年6月17日在网易云课堂平台购买了《JASP统计分析视频教程》，看了一小部分，发现它的质量很差，不符合它所宣传的适合研究生科研人员参考，授课人员水平有限，存在虚假宣传。我的诉求是按比例退款，我买网课花了129元，总共119课时，每课时的时长只有4到20分钟。我只观看了5课时，我只愿意付这5课时的钱，请退我122元。
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