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买家购买卡后自行绑定,我证据充分,买家欺诈,闲鱼平台坐视不管,处理缓慢

勇敢喵 发布于 2025年06月17日 21:17
  • 17384201866
  • 闲鱼
  • 涉骗
  • 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 984元
  • 处理中
勇敢喵 补充投诉 06-19 11:59:26

经过与京东客服的沟通 发现买家已将卡里余额全部用完 我这边还是得不到咸鱼的反馈! 这样一拖再拖 我的财产被一步一步的骗走 为什么不尽快处理!我需要咸鱼的回复 回复150********


勇敢喵 补充投诉 06-19 11:58:46

买家已将卡里余额全部用完 我这边还是得不到咸鱼的反馈! 这样一拖再拖 我的财产被一步一步的骗走 为什么不尽快处理!我需要咸鱼的回复 回复150********


勇敢喵 补充投诉 06-19 11:55:37

发货前已已经发视频验证过,买家确认无误后拍下且付款卖家才刮开卡密,点击发货后,发送卡密图片,卖家提供截图说卡已被绑定,但是其发送的截图表示卡正是被她自己绑定,且截图中有录屏记录,后续要求买家提供视频但未收到任何回复。综上,本人认为买家恶意拒绝付款,并且无法提供有力证据支持其“卡已被别人绑定”的观点,故卖家拒绝退款且举报买家的恶意行为,希望平台能认真查处并严肃处理。


勇敢喵 补充投诉 06-18 12:53:22

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 06-17 22:10:18

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 06-17 22:10:18


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 06-17 21:17:43

我拍摄的照片是17点45,与京东客服确定该卡于17点50进行绑定,但买家在17点53声称我们给他的卡已经被绑定了,明显是买家将卡号进行了绑定,并用另外的手机截屏重复操作绑卡,声称已经被绑定。买家编造各种理由想骗过去,我们证据确凿,闲鱼却无任何回应,将近1千块钱的金额我确实承担不起,请平台积极回应,查明并封掉骗子买家的帐号,并对我进行道歉。


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