
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,若您还有其他问题,您可以联系在线客服咨询。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容

已分配商家 95分App


本人在得物买了一双黑的,又在得物界面买到一双95发出的粉色,试穿不舒服,查看里面标都不一样,要求退货退款,95说商品不支持退货退款有标识,我在订单里没有找到所谓的标识,且中国法律也不支持不能退货退款。这个商品是跨境商品,没有鉴别过的,现在95让我发过去,鉴别后再决定,所以他们为消费者做了什么,香港空壳公司注册,虚假香港物流就可以为国内莆田鞋制造便利。只要求退货退款,没时间跟95周旋
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。