荣耀手机给我换新的直板机,你这种质量我不敢用下去

- 17383914771
- 荣耀客服
- 手机
- 荣耀折叠magicvflip
- 折叠链接自行脱落,维修二次损坏
- 换货,赔偿
- 4999元
- 已回复
您好,我们很关注并非常希望能解决您的问题,但多次尝试与您取得联系均未接通,若您在后续有任何需要我们协助的地方,欢迎您随时联系,感谢!
能够理解您当前可能感到有些失望和不满,我们十分重视您的感受,也为您提供了相关的方案,虽然结果可能未能完全满足您的期望,但希望您相信我们确实是尽了最大的努力为您进行了争取,希望得到您的谅解~
您好,您的问题我们已经进行反馈,请您这一段时间保持通话畅通,以便我们及时联系您。

已分配商家 荣耀客服


2024年8月31日在深圳市南山区宝能太古城荣耀手机店通过以旧换新方式购买了一台价值4999元没有任何折扣的小折叠,今年3月2日出现铰链处桥边自行脱落,送至宝安壹方城维修中心维修,直至6月8日又出现自行脱落,一如既往回到壹方城维修店,工作人员见到二次脱落表示要返厂维修,时长半个月我果断拒绝,我买手机是用来使用的,不是一直在修复路上的,现在折叠机变成了直板机,一旦折叠随时会出现漏液情况
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。