黑猫消费者服务平台
自动完成
07-09 12:02:51
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已安排工作人员对接处置
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-08 19:42:05
已分配商家 祥鹏航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-08 19:42:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 19:33:50
我在6月1日在飞常准平台订购6张6月21日从呼伦贝尔东山机场至郑州的机票，因老父亲突发脑梗住院导致行程取消。我于6月3日提出退票申请，原订购价格5204元，实退2324元，退票手续费2880元，高达55%，高出提前24小时以上退票手续费最高不超过10%的规定，向祥鹏航空公司提出不合理，不予理睬。现恳请贵平台能否帮助合理解决，挽回损失。
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