领克汽车
洞察喵
发布于 2025年06月08日 15:39
- 17383838366
- 领克汽车
- 领克
- 领克05
- 2020款领克05 2.0TD两驱耀Plus
- 服务费用,服务流程不完善,承诺不兑现,维修保养服务态度,其他服务问题
- 改善服务,解释,赔偿
- 5900元
- 已回复
已转交给相关部门处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-08 16:24:37
已分配商家 领克汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-08 16:24:37
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-08 15:39:31
售后人员为减少自身损失，隐瞒实际情况欺骗用户使用车辆保险售后人员驾驶车主车辆倒车踩油门违规操作，导致车辆撞墙造成严重损失，诱导欺瞒车主走车主保险修车，并给予所谓的一千元用于来年保费上涨，并承诺保费不会上涨，无影响，实际来年保费暴涨三千，相较于往年多花费3800元并且隐瞒客户未来几年都保费上涨实在是欺瞒消费者。
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