
一个月内我申请价保,客服明确告知我国补商品不能价保,我完全不理解,几乎所有平台的国补商品降价都能价保,而他们小米不能,最后给我张200元的优惠券打发了,并且限制产品,我继续要求价保,我的合理诉求为什么无法满足,是你们承诺的一个月内降价可以申请价保,怀疑小米恶意吞国补
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2025-06-10 10:11:23与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电950***,感谢您的关注和支持!
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一个月内我申请价保,客服明确告知我国补商品不能价保,我完全不理解,几乎所有平台的国补商品降价都能价保,而他们小米不能,最后给我张200元的优惠券打发了,并且限制产品,我继续要求价保,我的合理诉求为什么无法满足,是你们承诺的一个月内降价可以申请价保,怀疑小米恶意吞国补
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4月19日当时再小米之家胖东来天使城门店购买的米家风管机Pro3匹,当时电员给我承诺一个月价保期,第一次降价降到5499,当时我要求补差价,店员说有赠品不给国补价保,拒绝退差价,给的解决方案是补偿两张150元的优惠券,解决被告知只能补一张130的,我很生气,但无奈接收,第二次又出现了降价,降至5249,我再次要求价保,再次被告知不能价保,我向小米商城投诉,给的解决方案是可以补一张无门槛的200元的优惠券,可以在小米商城使用,我再次无奈的接受,我近日想在小米商城和小米之家给两张优惠券花掉,但是被告知无法购买智能开关商品,小米商城不给解决方案,让我接受这个事实,我不知道为什么所有电商平台国补商品都能因为国补降价而价保,小米商城却不能,怀疑小米恶意吃国补
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