友爱喵
补充投诉
06-05 17:47:52
小孩玩游戏误充值充值问题，欢太科技有限公司只退一部分 不可接受这个是老百姓的血汗钱，
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的游戏误充值的情况，经核实，您所提供的证明为未成年人充值消费的相关资料已经通过审核，我司已有相关工作人员与您协商达成退款意向，若您同意协商的退款金额，联系我司在线客服处理：打开手机端游戏中心App，点击右下角“我的”，选择“客服”，感谢您的理解与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，若有其他疑问，联系我司在线客服处理：打开手机端游戏中心App，点击右下角“我的”，选择“客服”，感谢您的理解与支持！
友爱喵
补充投诉
06-02 13:32:55
欢太科技有限公司 诱导未成年充值游戏 客服用各种理由不退款
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的游戏误充值的情况，经核实已有相关工作人员联系告知您需要在规定时间内点击短信链接填写相关申报信息，目前查询您的资料审核未通过，为防止链接失效，请您尽快重新填写提交，工作人员会在1-2天内完成处理，后续您可通过链接查询问题处理进度，如有疑问，联系我司在线客服处理：打开手机端游戏中心App，点击右下角“我的”，选择“客服”，感谢您的理解与支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-30 21:06:03
已分配商家 欢太官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-30 21:06:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-30 20:57:16
2025年5月24日、25日28日拿手机写作业的同时玩游戏充值了3000多游戏，名叫蛋仔派对，在我与客服联系后他们不予退款
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