商家与客服扯皮，消费者成冤大头
友爱喵
发布于 2025年05月27日 18:11
- 17383423579
- 腾讯微信团队
- 客服不处理,不予退款,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
- 8.8元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
05-27 19:38:22
商家每件衣服都买了运费险，我拍了两件衣服，商家发了两个包裹，平台却合并成一个订单，两个包裹合为一个订单，不赔付第二件运费险，所以说微信小店真tm垃圾，呼吁大家以后少在微信小店购物，垃圾平台不会长久的！！！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-27 18:53:02
已分配商家 腾讯微信团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-27 18:53:02
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-27 18:11:23
2025年5月25号，在微信小店拍了两件短袖，商家客服推荐的尺码，收货后结果小了，所以选择退货后面再拍，两件衣服商家都买了运费险，分为两个包裹寄出来，我退回去也是两个包裹，但是运费险只有一件，另外一件让我垫付，现在微信小店客服和商家扯皮都不处理，我网购那么多，从来没有见过这样弄虚作假的平垃圾平台，太差劲了吗，淘宝京东，拼多多那个不比你好，这一次购物体验让我✓微信小店彻底失去了兴趣
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