浙江南宇数据服务有限公司强制签署与宣传承诺不符合同，不签署不教学，也不退费
洞察喵
发布于 2025年05月24日 01:34
- 17383295027
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 网课与承诺不符，不退费
- 退回学费
- 2880元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-03 15:40:45
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：由于无订单号，建议联系微X热线，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-24 09:06:02
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-24 09:06:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 01:34:52
我于2025年5月19日听直播后付费2880元购买直播课程，交费后要求我签署合同，不然不能学习，合同条款与直播课承诺不符，直播课说不管任何原因不想学随时退费，但是合同里明确写着乙方不能以各种理由要求退费，我认为这是霸王条款，提出修改，甲方不同意，我因合同问题于交费当天申请退款，甲方答应23日给我回复，但是23日多次联系报名老师不予回复，联系教课老师，依旧不给退费。
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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