千牛app违法扣保证金，而且在我根本不知道的情况下莫名其妙多出来个店铺
机灵喵
发布于 2025年05月23日 23:15
- 17383293210
- 千牛
- 霸王条款,联系不到客服,强迫收费,乱收费,账号问题,服务不到位/态度差,伪造合同,客服不处理/处理不当,虚假/误导宣传
- 退款,解释,道歉,恢复账号,撤销处罚,下架产品
- 2000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 23:24:37
已分配商家 千牛
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 23:24:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 23:15:15
我于2025.5.22翻看另一个支付宝账号，发现不管放多少钱进去都要被淘宝扣款于是去问客服，说我淘宝开了有店铺，我根本不知道什么时候开的店铺，联系淘宝跟千牛app的客服理都不理，全在提皮球，真的无语，我千牛本身有好几年没有用，并在千牛上未产生任何一笔订单，千牛没有给我通知任何消息，我觉得这里侵犯了我的知情权其次直接从支付宝未告知直接扣款侵犯了我的财产权并且跨平台扣款感觉支付宝也非常的不安全，再之后我没有从千牛赚到一分钱就扣钱感觉权利与义务不匹配，但是不知道有什么法条
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