抖音TATA官方旗舰店
正义喵
发布于 2025年05月22日 19:17
- 17383249861
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 漏发赠品,虚假发货,客服态度差
- 发货,作出处罚,改善服务,道歉
- 1227元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-04 16:22:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：补偿20元优惠券，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 19:23:04
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 19:23:04
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 19:17:48
在购买鞋子过程中，说一双鞋子赠一双袜子和一个小贴画，三双鞋子赠三双袜子三张贴画一个耳机壳子，但是它们在购买的时候并没有说赠品是在购买7天以后发货，并且漏发贴画、袜子和耳机壳！买了三双！存在欺诈行为！且客服服务态度很差！
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