黑猫消费者服务平台
自动完成
06-03 16:42:11
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：退货退款，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 12:23:21
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 12:23:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 12:19:00
购买全新的一个鞋子，收到时候拆开查询发现外面和鞋子内部较脏，然后第一时间联系客服解释说外面是脏脏款里面是工厂打包没有清理干净，针对外面脏脏款可以接受，但是里面脏说出厂没有清理干净对于此解释不认可，买了那么多年鞋子第一次出现这个情况
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