5月13日买的手机壳，用两天坏了不给换要求退
友爱喵
发布于 2025年05月18日 15:15
- 17383079362
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 未履行7天无理由退款
- 退货退款,道歉,开发票
- 0元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
05-28 18:45:03
通过客服聊天申请的配件，当时通过聊天平台直接转账的，用了没有三天就坏了，他们不给更换。望平台核查！！！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：建议提供相关订单号，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-18 15:22:57
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-18 15:22:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 15:15:48
我于2025年5月13号在抖音平台 皮皮壳旗舰店，购买的手机壳婉带，用了两天就坏了，商家各种理由不给处理，七天无理由退货也不可以，要求更换新的配件！！！
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