
已分配商家 Apple支持


我于2025年5月14日上午10点55分下单ipad mini7 128G WLAN版本,使用教育优惠和国补3099元(国补前3599,国补500元),5月16日晚,再次看同一颜色,同一型号,价格变为国补前3312.38元。客服以不是同一链接下单为由拒绝退差价,之后以消费券不可以凑单为由拒绝退差价(但其实可以用消费券凑单)。第二天京东将规则改了,但我保留有3312.38(国补前价格)下单的截图。由于国补只能用一次,无法再次下单获得国补后的价格,多次沟通,京东以种种理由不为同一产品同一型号进行保价,以不是同一纬度为由反复拒绝,侵犯消费者7天保价权益。如果618降价,只是为同一产品创建一个新的链接进行降价,那同一产品在618前购买,7天保价已经形同虚设。
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