友爱喵
评价
05-19 18:05:38
友爱喵
确认完成
05-19 18:05:38
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 14:22:45
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 14:22:45
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 14:16:18
我于25年5月17日在佐川官方旗舰店买了一副配置眼镜，第一收到货出现以下问题（1.收到货，镜片以及镜框有瑕疵2.眼镜容易掉出镜框。3.眼镜中间清楚旁边模糊）。和客服商量后说会给我处理镜片，以及更换镜框。当时也和客服沟通了，如果再寄过来还有问题，他们退货退款。他们同意了。结果25年5月17日第二次寄过来还是有问题（1.镜框有瑕疵，还是第一幅原封不动的寄过来。2镜框和镜片还是松动）。我得诉求是退货退款。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
