天星金融及和信、利信非法催收，严重侵权，必上告！
机灵喵
发布于 2025年05月16日 02:25
- 17382989009
- 天星金融App
- 暴力催收,高利贷,盗取用户信息,恐吓
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 9720元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-15 12:02:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，天星金融会高度重视您的反馈，关于您所述情况，已对接相关工作人员进行核查，后续会有工作人员联系您，请您保持电话畅通！您也可致电我们的官方客服热线400 100 3399反馈您的问题，我们也会第一时间跟进处理，感谢您的理解和配合。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 10:10:54
已分配商家 天星金融App
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 10:10:54
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 02:25:18
因本人生意失败，暂时无法偿还天星金融（原小米随星借）的网络贷款，已和天星金融官方客服诉说协商过延迟，他们不理会。从2月开始到5月，不停非法催收，将我的通讯录信息私自委托给第三方和信金融信息服务（北京）有限公司，成都利信普惠企业管理有限公司非法催收，期间经常不停打电话和发短信骚扰，半夜使用虚拟电话骚扰，私自调查我信息，还恐吓我，并且给我同事和家人打电话发短信，要求天星金融和第三方非法催收公司给我说法，道歉，赔偿，其行为严重侵害本人合法权益。这种通过泄露个人隐私、制造社会压力来逼迫还款的行为，严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第16条“不得骚扰无关人员”的规定。 (和信金融)，(利信普惠)我未和该两个公司有任何的金融交易及经济纠纷。该两个公司非法获得我个人信息。未经我的允许和授权，伪造不实信息恐吓我的家人。对我的家人以及个人生活造成了严重的影响，我要求他们道歉，赔偿，如不实行，我将上告到北京市
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