黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-10 15:15:27
已分配商家 Canva可画
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-10 15:15:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-10 14:28:24
苹果手机下载canva可画APP后，系统在我未知情况下，从2024年8月至2025年2月自动连续扣费每月30元，联系canva可画客服说让联系苹果客服，联系苹果客服说让只能退款最近两个月的订单，之前的5个的订单已过时效，不予退款，7笔订单是连续自动扣的，对此认为不合理，欺骗消费者权益具体诉求:投诉并要求全部退款
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