抖音电商售后官方客服对平台售价问题处理不到位

- 17382761227
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 疑似买到假货,服务不到位
- 赔偿
- 780元
- 已回复
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系告知处理方案:退货退款退运费,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈和理解。
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尊敬的平台您好这里应该是 抖音电商售后官方客服对平台售后问题处理不到位。是售后不是售价
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


尊敬的专员你好 我前几天在抖音直播间购买了一件鞋子看着价格很高 应该是正品 结果到货以后 发现包装简陋 不像是正品包装 我就怀疑这不是正品 紧接着去鉴定了一下 结果真不是正品 然后投诉抖音官方以后 抖音平台不承认是假货 给我的处理方案非常不合理 我对处理结果也不满意 要求重新处理 给消费者一个合理的解释谢谢
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