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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 14:22:26
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 14:22:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 14:14:28
我于3月5日发现本机话费超额500多话费，当时打联通客服说第一次可以给退1974元，我同意并且明确表示退费之后帮我办理个套餐，一直拖到5月份，客服期间一直私人电话打我说处理不了，退费指标不是给我们的，现在也没处理也不给更改套餐，一直扣话费
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