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自己好不容易抢到断码补货的鞋 优衣库发错货只退不换

友爱喵 发布于 2025年05月02日 16:05
  • 17382505949
  • 优衣库_UNIQLO
  • 错发货
  • 给我换我买的鞋码
  • 0元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 05-09 23:14:53

希望可以加强与仓库的联系 保证断码商品能不出错的到顾客手中 因为断码商品都是大家辛辛苦苦凌晨3-4点下单抢到的 一句没货就让退款退货确实很难接受


友爱喵 确认完成 05-09 23:14:53


优衣库_UNIQLO
回复 05-06 14:01:05

您好,关于您反映的内容我们已收到,我们会在核实后尽快与您取得联系,烦请您保持电话畅通,感谢您的理解和支持


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-02 16:10:04

已分配商家 优衣库_UNIQLO


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-02 16:10:04


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-02 16:05:50

我于2025-04-21凌晨三点于优衣库微信小程序买一双M码的鞋子,因为这双鞋是断码补货好不容易抢到的 所以回来试穿一只大一只小也没有在意 前天发现鞋码不一样原来仓库发错鞋了 给我发了一只240一只250 我的诉求就是给我发回我买的M码客服专员的回复是只能退款 我不接受 凭什么我熬夜下单的鞋你们工作人员失误就要我来承担后果 售后专员给我的回复是他看到页面也没有货 我就很奇怪难道售后不用跟仓库联系吗 另一只M码的鞋去哪里了 这是不是意味着又有一个人也会收到两双不一样的.


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