已隐藏内容

已隐藏内容
已隐藏内容


已分配商家 海南航空


我于2025年4月14日在同程旅行购票平台上购买了一张5月3日绵阳到海口的机票,因为错误购买我于4月19日取消订单,同城购票平台收取我371元退票手续费并声称是按照航司规定收取。但我查阅海南航空国内客票销售及退改签规则,其中明确表明航班出港前168小时(含)之前收取10%退改签费用,我要求同城旅行平台退还多收取的费用
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。