抖音—速卖体育鞋服店服务态度差，故意拖延退款
机灵喵
发布于 2025年05月01日 12:55
- 17382474255
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 退货不退款,未履行7天无理由退款,响应时间长,故意延迟退款
- 急速退款
- 648元
- 已回复
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：退款到账，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
05-01 17:31:57
商家依旧没有退款，问题依旧没有解决
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-01 13:02:35
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-01 13:02:35
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-01 12:55:57
4月30日，我在这家抖音店买了一双鞋子，不想要了，自己联系了物流，选择了拒收，商家也同意拦截，但是就是不给我退款，非要等货物回仓库了才退，别人家都是拒收后就能退款，他们明明可以立马操作退款的，却故意延误退款时间，现要求商家立马退款给我
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