婧麒内衣旗舰店 内衣严重掉色 质量堪忧

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- 抖音商城
- 商品质量差造成损失
- 退货退款,赔偿
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:退货退款,商家补偿8元,+25元优惠券补偿到账,感谢您的反馈和理解。
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我于2025年4月23日在抖音 婧麒内衣旗舰店买了2件内衣,未穿前清洗, 因商品质量不合格掉色致我新买的收腹裤和旧丝袜被染上了色,商家同意退货只赔偿8元,投入到抖音平台,平台客服一直拖着没有处理结果。我的诉求:1.退货退款 2.赔偿我半件收腹裤的钱或者买一件相同的收腹裤寄给我(我已经上传了买收腹裤的订单截图)
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