勇敢喵
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05-06 16:07:49
勇敢喵
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05-06 16:07:49
勇敢喵
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04-30 17:41:00
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，关于用户反馈的礼包的问题，已按照与用户协商结果处理，感谢您的理解与支持，谢谢
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
04-30 11:17:11
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申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户，由于联系用户均未接听，针对您提出的退费事宜，我司无法满足您的诉求，感谢您一直以来对美易借钱的支持，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-29 09:54:47
已分配商家 国美易卡官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-29 09:54:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-29 09:36:15
本人在美易借钱平台有两笔借款，一笔为13000元一笔为7000元，现发现上述两笔订单的每笔还款中都存在高额的担保费和担保服务费，并且还收取了789元的会员礼包费，请平台作出解释上述三类收费是否有法律依据是否符合国家金融管理局相关规定。
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