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感谢市民提出宝贵建议,您可通过司机端APP渠道问题订单进行申诉,以申诉结果为准,谢谢

已分配商家 享道出行微博


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申诉两次申诉不过,拨打客服电话也打不通,

我在4月27号中午12点05分接到一笔从生态职业技术学院到沙塘新区公交站的订单,当时放学高峰期,所以我叫乘客走到对面马路,乘客就取消订单,平台判责我恶意取消订单,并且要扣我6块钱,他这个平台司机在接到单开始是没有取消按钮的,要取消必须到达乘客上车点5分钟才会有取消按钮,我当时到达乘客上车点才两三分钟,我是取消不了订单的,到时我还通过平台给乘客发送信息,说我在学校对面酒店,乘客说红绿灯过不来,他就取消了
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