投诉抖音不处理商家售假

- 17382310263
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 客服态度差,响应时间长,投诉了两天不处理
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 16.5元
- 已回复
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,平台已致电联系您告知处理方案:退货退款+16元优惠券,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我于2025年4月22日在抖音商城妆亚美妆护肤甄选网店下单瑷尔博士面膜一盒,4月24日收到货后在官方小程序查验防伪码不存在,该面膜为假货后像抖音平台投诉,至今未收到有效回复。
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