机灵喵
评价
04-28 12:18:36
未解决
机灵喵
确认完成
04-28 12:18:36
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
机灵喵
补充投诉
04-23 20:02:29
经沟通还是不给退款，当日自动扣费238元，当日协商无回复，现在就是不给退款，有什么办法么？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 19:21:00
已分配商家 腾讯视频小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 19:21:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 18:01:00
2025年1月26日，腾讯视频会员自动扣费238元，当日便申请退款，但直到现在也没退款，打电话腾讯客服电话说提供 专属客服，结果也没有任何回复。现申请退腾讯会员费，同时予以合适的解释。
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