欺骗消费者，并且诽谤消费者，销售假货，并且将责任推到消费者的身上
正义喵
发布于 2025年03月14日 22:28
- 17380908379
- 抖音
- 抖音商城
- 退的货，客服说是假的,客服态度差
- 退货退款
- 559元
- 已回复
正义喵
补充投诉
03-19 11:48:17
我于3月3号在抖音平台Fila斐乐运动鞋服奥莱旗舰店购买的鞋， 不合适选择七天无理由退货，可是商家说退回的是高仿的，商家给我发的什么东西，我就退回的什么东西 看评论就有好多人说他家的是假货
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案，尝试申请100优惠券 ，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 22:29:36
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 22:29:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 22:28:14
我于2025.3.3在抖音平台购买斐乐鞋，不合适，选择七天无理由退货 收到什么货就退回的什么货 商家收到货说是高仿 拒绝退款 高仿是不可能的 明明是他们挂着羊头卖狗肉 现在我要求全额退款
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