黑猫消费者服务平台
自动完成
03-22 18:24:46
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案（退款到账），与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 18:37:56
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 18:37:56
勇敢喵
补充投诉
03-10 17:58:55
已隐藏内容
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 17:46:51
抖音买了几件衣服，质量不好退回，退回后商家拒绝退款，第一次理由是我上传单号有问题，我申请官方客服介入，3月10号客服打电话说同意给我退款，因为商家把东西已经退回，如果我收到了，记得再寄给商家，我说好，结果打开挂了后抖音后台，官方把我售后单子直接关闭了，说好的同意退款，直接把我单子关闭了，我现在又要重新申请退货退款，针对这种行为，投诉到底申请退款，把该退我的钱退我，不要拖明天，明天拖后天，最后答应退，又给我把单子关闭
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