游戏内充值道具没到账系统bug商家不赔偿不退款
洞察喵
发布于 2025年02月27日 20:08
- 17380413220
- 恋与深空
- 申请退款/提现不到账,霸王条款,漏发/少发商品
- 退款
- 119元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-02 16:02:46
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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洞察喵
补充投诉
03-02 19:59:32
不痛不痒的一个短信，我的钱是大风刮来的？我消费者应该有的权益你们系统问题导致我这个钱白花就一个短信要搪塞过去？退钱！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 21:36:17
已分配商家 恋与深空
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 21:36:17
洞察喵
补充投诉
02-27 20:51:02
可以协商补发游戏道具，充钱是为了玩游戏不是折腾一大圈申请退款的，麻烦平台了看看商家那边什么态度
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
02-27 20:08:01
2025年2月26号凌晨我在游戏充值，充值有一个培养返利夜间系统故障导致我卡面升级不成功，自然没有返利客服夜间也不在线，还有一个游戏盒子，一直打不开，就导致我角色衣服根本没有！我充钱就是为了衣服的，第二天上线发现界面都没有了结束了，好家伙可我凌晨消费的人坑呢！充钱了没有游戏道具和衣服，和商户客服反馈了不处理不作为，让等7个工作日，7个工作日以后钱都不能退了，等不了商家故障让消费者买单？我花钱没有得到该有的东西马上退钱！一共是6笔（我只是充值一直都好好的就是这6笔订单故障，不是白嫖，希望我得到作为消费者正常的合法权益！望明察）
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