勇敢喵
补充投诉
02-19 17:03:59
小米自己手机问题，为什么不补贴回收，别人都能补贴回收，就不给我回收
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，202*-02-1* 1*:22:27与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电**0***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
02-19 16:14:28
刚买两个月就烧主板换了一次主板，换完后又过了段时间又烧了主板，在换完第二次主板后，工作人员告诉我其实没还之前可以补贴回收手机，现在已经第*次烧了，要求小米公司给我补贴回收，这是他们手机自身出厂的问题
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勇敢喵
补充投诉
02-19 15:32:52
我买了小米11pro，刚买两个月就烧了主板，换了一次主板，又过了一段时间又烧了主板，第二次换完主板后才知道能补贴回收，现在又烧第*次了，给客服说客服非说没有这个政策，专员打电话也说明没有这个政策就是不给回收。要求小米手机给我补贴回收
勇敢喵
补充投诉
02-19 15:32:06
专员就是不承认有补贴回收，刚买两个月就烧主板，是出厂就带来的毛病，现在烧了第*次了，为什么不回收，还说话拽拽的，强烈要求给我补贴回收
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-19 15:11:45
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-19 15:11:45
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
02-19 13:53:17
我买了小米11pro，刚买一两个月就烧了主板，换了一次主板，又过了一段时间又烧了主板，第二次换完主板后才知道能补贴回收，现在又烧第*次了，给客服说客服非说没有这个政策，专员打电话也说明没有这个政策就是不给回收。要求小米手机给我补贴回收
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