机灵喵
评价
02-17 13:19:31
机灵喵
确认完成
02-17 13:19:31
您好，此次扣费是由于您之前在电视上扫码购买了连续包月会员，系统在每个月到期前一天自动续费。如果您不需要续费会员，请您在当时扫码付费的app（微信或支付宝）内关闭该会员的自动扣款服务，关闭成功后将不再再自动扣费，请知悉。 微信关闭自动扣费功能步骤： 微信-【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【自动续费】，可查看到已签约的项目，选择想要解绑的项目后，点击【关闭服务】即可； 支付宝关闭自动扣费功能步骤： 支付宝-【我的】-右上角【设置】图标-【支付设置】-【免密支付/自动扣款】，选择想要解绑的程序，点击【关闭服务】即可。 感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-16 13:25:03
已分配商家 国广东方
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-16 13:25:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
02-16 11:18:16
我在2024年11月份在酒店登录账号买了一次会员，之后就莫名其妙的扣了钱说续费充值，我都不知情，我苹果订阅都没有显示，要求退款！，至少把现在刚续费的退了，我用不上！
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