买鹅绒羽绒服竟是飞丝，抖音商城和商家联手坑消费者！
正义喵
发布于 2025年02月08日 12:55
- 17379844573
- 抖音
- 抖音商城
- 商家售假，平台包庇！
- 退货退款,赔偿,道歉
- 1196元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-27 16:08:39
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的问题已于02月09日作出答复，请您参考该答复内容，如有其他疑问，您也可以拨打官方客服电话950***进行咨询，感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
02-10 19:09:57
明摆着就是卖假货，平台还包庇商家，跟商家一起坑骗消费者！在抖音商城消费得不到任何保障！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！您反馈的问题平台已致电您，告知处理方案：无法支持退款，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-08 13:02:57
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-08 13:02:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
02-08 12:55:39
我在2024年12月20号在抖音商城买了一件羽绒服，花费299，买的时候说的是鹅绒，朵绒，买回来天气暖和一直没穿，过年冷了才拿出来穿，结果发现开线了，里面漏出来的全都是飞丝！商家已经跑路，平台包庇商家，支持商家，在抖音商城购物没有任何售后保障！发起的退货申请被拒绝，平台也支持商家，任由商家卖假货，侵犯消费者权益！然后给我退货申请也关闭了！平台这种包庇商家的行为令人发指！我要求商家退一赔三，平台做出赔偿！
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