友爱喵
补充投诉
02-21 19:19:06
客服迟迟联系不上，一直没人回复，抖音商铺生鲜屡次爆出问题无配套解决方案
友爱喵
补充投诉
02-21 19:16:57
客服迟迟联系不上，找不到人处理回复，店大欺客么？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,您的问题已于2月6日作出答复,请您参考该答复内容,如有其他疑问,您也可以拨打官方电商客服电话950***进行咨询,感谢您的配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
02-07 18:07:10
回拨电话路线繁忙，联系不到人工，没人回复处理
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您反馈的问题我们十分重视，因平台多次致电您但均未接通，若您方便时，可以拨打客服电话950***，我们将进一步核实处理，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-03 18:38:23
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-03 18:38:23
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
02-03 17:30:59
我于1月16号在抖音商城鑫明珠食品店铺购买带鱼段2400g，价值89元，1月25号食用时发现带鱼段腐烂恶臭申请售后，期间一直冷冻保存没有出现化冻情况，商城客服以超出生鲜食品48小时举证时限理由拒绝售后，店铺出示样品检验报告为2024年7月份
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