黑猫消费者服务平台
自动完成
03-13 18:01:49
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
02-11 17:16:59
你好，截至到今天，我留的邮箱仍没有收到发票
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勇敢喵
补充投诉
02-10 10:17:32
麻烦请尽快联系152********，这一电话，抓紧解决
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勇敢喵
补充投诉
02-08 20:53:23
未开具发票，怎么就处理完成了？你们承诺的2-3个工作日开具发票，过去快一个月没开。让我回电话，是个智能，无法联系人工客服，说什么都是让我联系网上客服，网上客服让我等专员。这不是无限循环吗
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勇敢喵
补充投诉
02-08 15:58:09
需要开发票，答应的开发票，迟迟没有开发票
勇敢喵
补充投诉
02-08 14:18:22
发票至今未开，麻烦把发票本周尽快开具。再过几天就一个月了，效率很慢
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勇敢喵
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02-07 16:42:15
过去半个多月仍未处理。不知道要拖到什么时候。
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勇敢喵
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02-06 13:03:27
过去半个多月了，电话说的2个工作日开具发票，这都过去半个多月了，还没开？？？？
勇敢喵
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02-05 17:09:37
这都过去半个多月了还是没有开出发票？所以，答应是一回事，处理是另外一回事？效率很差
勇敢喵
补充投诉
01-30 23:52:09
过去十天了，高德地图两次电话联系，均说明要开发票，过去了十天仍未收到机打发票。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-880-2252。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
01-26 23:28:04
你们耽误了我的差旅报销，我没有在规定时间提供发票，导致我这次无法报销了，你们太让人生气了
勇敢喵
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01-26 23:25:33
对高德地图特别失望，过去6天了，还没处理，25日第一次接到高德电话说立即处理，也是唯一一次电话，这都27日了一点措施没有，特别差劲。怎么服务可以做到这么差的。
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勇敢喵
补充投诉
01-25 11:11:52
特别搞笑的是，高德平台在没有和我联系的前提下，告诉我处理完成了，你说可不可笑。
勇敢喵
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01-25 04:26:24
事情已经过去4天，我联系6次高德平台，高德地图一直不处理。
勇敢喵
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01-24 16:26:33
高德平台客服一直拖延，联系6次均无果，一直推辞让专员联系，过去三天仍无人处理
勇敢喵
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01-24 13:41:55
发票无效，高德平台客服和所谓的专员迟迟不回复，5次沟通未果，超时未反馈也不回复。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-24 11:48:25
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-24 11:48:25
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 11:37:43
1月22日我以151********的名义在高德平台打车，由于天气晚，司机出具无效的发票未看清，当晚联系平台客服，客服说马上处理，并升级专员回复我，结果过了40个小时早已超过应反馈时效，仍未处理，中间5次联系平台客服，客服均表示专员在忙，超过服务时效仍未回复。 投诉高德平台不作为，无效发票有问题，出了问题尽快解决重开，35.2元发票，而不是一拖再拖，服务效率很差劲，态度也不好。很差
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