黑猫消费者服务平台
自动完成
01-26 17:18:51
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：考虑体验尝试申请 80元优惠券补偿 ，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
01-18 09:23:55
昨天晚上抖音客服联系我说，我已经投诉到更高的部门了，所以她们不管了。所以这是正常的吗
机灵喵
补充投诉
01-17 18:47:50
昨天反馈的说今天中午12点之前处理好，然后今天早上打电话说商家不理睬需要核实，然后下午六点多打电话说24小时内回复，这明显的商家问题核实要这么久吗？今天推明天明天推后天是吧
机灵喵
补充投诉
01-17 09:43:29
客服电话一直打不通，请十一点之前联系我，十一点之后没时间
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 22:05:16
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 22:05:16
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 21:59:42
我1月3号在抖音团购里买的99.9元甲片半贴款式钻任意选，里面使用日期是90天内有效，不可用日期：元旦春节（01.28-02.04）今天下午我打电话预约明天去做，商家说不能用这个团购，我问她们没有过期为什么不能用，商家说为了审核通过填的日期，但是没有通知到我，我要求退款并且补偿。下午打的客服电话要求的是“履约接待”，但是我现在有点害怕商家不认真做，还是要求退款好了。而且我打抖音客服一直打不通我预约的18.00-21.00让客服专员联系我解决，客服也没联系。
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