中国联通胡乱收费
洞察喵
发布于 2025年01月13日 19:04
- 17379226491
- 中国联通客服
- 涉骗,价格问题,霸王条款,服务态度差,费用问题
- 解除合约,快速处理,赔偿解释
- 600元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-13 11:02:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 19:21:39
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 19:21:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 19:04:23
我于23年一月办理的联通套餐139元。开通了三张副卡。开通时明确问过副卡是一直不收费吗？他说是的。并且机顶盒收费也没有告知于我们，于24年九月份，发现副卡收费现象，一个月多扣40块钱三张副卡的钱加机顶盒的价钱，然后找他们协商，协商后他告诉我这个卡在二五年一月份合约就终止了，并当时办理了一个交100元每月返20元的优惠政策，申请了200元的补偿（我们多交了400元），在一月份我月初给他发信息，然后他告知于我费用是25年12月份才到期，查账单明细一直查不出来，业务不熟练。他说让我等到周一他的其他营业员上班时候给我查他说让我等到周一，他的其他营业员上班的时候给我查然我今天他说让我等到周一，他公司其他营业员上班的时候给我查，然后今天并没有人给我查，他说呢个营业员没有去上班，他说我的费用没有任何问题，我的诉求是解除合，约补偿我所多交的钱。投诉这个营业员业务不熟练，欺骗消费者。他给我发了这张图片，他说让我核对一下到底错哪里了，我请问我是消费者，我能看懂多少，应该他捋清楚来跟我讲为什么要让应该他捋清楚来跟我讲，为什么要让我捋清楚跟他讲？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
