抖音商城购物体验差：衣服混杂有疑，客服不作为，请求赔偿及调查
机灵喵
发布于 2024年11月07日 14:04
- 17377291345
- 抖音
- 抖音商城
- 商品破损,货不对板,客服态度差,商品假冒
- 赔偿,道歉,作出处罚,下架产品
- 29.99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-17 10:10:43
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案（已退款），与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
11-08 14:57:10
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-07 15:19:08
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-07 15:19:08
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-07 14:04:49
在抖音商城买的衣服，到货取回来后发现，另一家的包裹里面，但是他们家发的衣服没有标签，我就去联系客服，一家说多放了，然而另一家说忘了放，但是跟我买的码是一样的，在欺骗消费者吗，而且，发回来的时候，衣服是杂乱的，像别人穿过的一样，客服的态度还很恶劣，抖音商城难道就是些这样的商家吗？打电话过来还在帮着他们商家在说话，我要求，赔偿，并且，严查这两家店铺！
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