九号C60电动车，骑行中断电，电池无法充电使用，售后无法维修，换电池要2400
勇敢喵
发布于 2024年09月24日 16:57
- 17376159466
- 九号电动
- 售后服务欠缺
- 召回,维修,延保
- 2400元
- 投诉已完成
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09-24 17:54:38
已分配商家 九号电动
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 16:57:49
是小米的忠实用户，冲着小米买的九号电动车，一个电动自行车 花了5000多，骑了一段时间电池突然就坏了，找线下售后说过保了，无法维修，只能更换，然后打客服电话客服让我在app下一个维修单，我电话跟客服说了线下门店维修不了，客服说你下一个维修单，线下售后会帮您解决的，那我就放心了，下单等电话，然后售后门店 让我取消售后订单说维修不了，我又打客服电话，客服说让大区经理帮我解决，我就等电话，第二天客服给我回电话，说不能维修，让我自己去线下门店重新购买电池。。。。。。。，整一个大无语，更夸张的是，重新买一个电池2400，对你没听错2400，2400买啥不好.....。我买一个电动车电池，还跑不了多远，现在一个二手的同款电动车才1100多，这2400我再买两个二手九号C60不好吗？整一个大冤种，5000多买个电动自行车，然后售后给我绕一大圈，还是没解决，最后买个电池需要花2400，用户给予信任购买的，不能把用户当冤大头吧！
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