购买麦当劳团购券现场无法使用抖音客服承诺我原价购买补差价
- 17374573041
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
- 赔偿,解释,道歉,改善服务
- 11元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-28 15:56:18
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案，补偿已到账，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-20 00:12:32
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-20 00:12:32
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-19 22:59:02
在抖音团购购买了一个麦当劳甜品券，现场询问无法使用，给客服说明后客服打电话主动提出让我原价购买，与团购券相差的金额补给我，但当我消费完后询问平台却说此笔补偿未申请通过无法给我。这么大的平台官方给出解决方案却不能言而守信，必须把差价补给我
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