苹果12手机才用2年听筒就坏了

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2022年1月9日购买的苹果12,给家里人用,才2年听筒就听不到声音了,网上查询说是12通病,然后拿去武汉武商mall官方直营售后检查,售后态度以我的手机不在召回计划内拒绝召回保修,还说了下修,要2000多,我真是笑了,5000多买的手机就用2年,而且苹果都承认12系列有这个通病,但只给出一些批次的范围,我就想问,其他批次的12手机听筒都没问题吗?我良好使用,出现坏,很简单就是你们产品的质量问题。现在转嫁给消费者,天大的笑话。对苹果品牌好感度快没了
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