投诉联通客服专员工号为28438，26421，26489，22663四位客服专员
勇敢喵
发布于 2023年10月25日 16:08
- 17369412783
- 中国联通客服
- 费用问题,服务态度差,涉骗,价格问题,售后服务质量,取消业务难
- 退货退款,快速处理,改善服务,赔偿解释,销户,解除合约,道歉
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-25 17:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-25 17:12:35
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-25 17:12:35
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-25 16:08:30
本人由于电话卡莫名其妙封停，选择不再继续使用，人在外地，申请异地销户处理，在十月十日跟客服专员沟通发往邮箱提交资料，申请销户后面本月21号查看还未销户成功 客服专员未及时跟进 后面与客服工号为26421反映 当时跟我承诺48小时内会回电话，后面我于24号再次反馈客服专员26489客服专员解决，25号下午三点半公号22663客服专员再次来电告知我要我再次提交材料 多次想主动挂我电话怂恿我投诉 态度敷衍 严重影响消费者体验 望对工号为26421，22653 这两位客服专员进行扣罚 增加培训 给我来电道歉 再次我不会再次往个人邮箱再次发送我私人信息 希望各部门引起重视 申请异地销户为什么要往私人邮箱发个人身份证正反面诸如此类信息 22663客服专员态度十分恶劣哦
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