黑猫消费者服务平台
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11-21 16:00:54
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商家处理中
10-22 09:33:17
已分配商家 中免集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-22 09:33:17
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-21 23:18:15
我18号晚上在中免日上官方网站上购买了两支小棕瓶精华，两瓶眼霜，总价值1800元。当天网站上单瓶小棕瓶599元，我购买的是单瓶680，两瓶1300，加眼霜是1800。我以为我购买的是和599的是不同的产品。21号我收到货，发现和599的产品一模一样。当时以为是发错货了，后来问客服说，小棕瓶精华都是一样的，没发错。我又问那为什么同一天同一个网站同样的产品价格不一样呢？有没有补差价？他说公司不提供补差价，在购物需知里写明的。我打开订单用十来分钟把隐藏的完整购物须知看完它，原来里面全都是坑。不退货，不保价。问题是这个差价不是我造成的。同一个东西标不同的价，让人误以为是两个产品。一天两个价，一天一个价，想怎么定价就怎么定价？坑一个算一个？这网购不带这么玩的吧。
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